Q1. 払込票のメールが届きません。どうすればよいですか?
A. まずは以下のURLからログインし、ダッシュボードのステータスをご確認ください。
ログインURL
Q2. ステータスが「依頼中」のときは?
A. 管理会社が承諾すると、払込票がメールで届きます。承諾前は届きませんので、そのままお待ちください。
Q3. ステータスが「支払中」なのにメールが届かない場合は?
A. ご利用の端末やメール設定により、メールが届かないことがあります。以下の手順で払込票を確認してください。
ダッシュボード右上の ベルマーク をクリック
「支払い情報のお知らせ」を選択
「払込票を確認する」をクリック
この方法で払込票を表示できます。